Jeg sammenlignede Mrvegas med det casino, jeg plejede at bruge, allerede i min første session: jeg lavede en konto, satte penge ind og åbnede et par spil for at mærke, hvordan siden opførte sig. Det gik uden tekniske stop, og siden føltes mere rolig end mit gamle sted. Mit samlede indtryk er, at Mrvegas casino er et sted, hvor det praktiske fungerer, men hvor man skal gøre sig nogle tanker om spillenes omsætningskrav, før man sætter penge ind.
Oprettelse af konto og den første session
Formularen til en ny konto er kort, og jeg blev bedt om de sædvanlige oplysninger om navn, adresse og fødselsdato. Jeg fik en bekræftelse på mail, og først derefter kunne jeg logge ind med mine egne oplysninger. Selve indbetalingen krævede et par trin, men der var ingen overraskelser undervejs.
Det, jeg lagde mærke til, var, at Mrvegas casino beder om dokumentation for identitet og adresse, før et udtræk kan gennemføres. Det er en betingelse, man skal tage med fra starten, og den betyder, at man ikke kan regne med at hæve, lige efter man har vundet. Jeg sendte mine papirer ind med det samme, så sagen ikke skulle hastes senere.
Som ny spiller bør man læse vilkårene for den velkomst, man tager imod, inden man sætter penge ind. Omsætningskravet gælder for hele beløbet, og spillenes bidrag til omsætningen er ikke ens. Det er den slags, der afgør, om en bonus reelt kan bruges, og det er lettere at vurdere, før man er begyndt at spille.
Sådan fungerer spillene i telefonens browser
Jeg spillede udelukkende fra telefonens browser og åbnede casino mr vegas i den indbyggede browser. Siden tilpasser sig skærmen, og menuerne kan bruges med tommelfingeren uden at zoome. Spillene åbner i samme vindue, og jeg oplevede ingen knapper, der faldt uden for skærmen.
Der findes ingen app til Mrvegas, så mobilspil foregår i telefonens browser hos mrvegas.co.dk/. Det betyder, at man skal bruge en stabil forbindelse og holde styr på sin egen session, fordi der ikke er en app, der logger en ud automatisk. Jeg lukker fanen, når jeg er færdig, i stedet for at lade den ligge åben.
Det er værd at tjekke, at siden kører på en opdateret browser, inden man indbetaler fra telefonen. Et gammelt styresystem kan få enkelte spil til at hakke, og det er surt midt i en runde. Jeg testede et par spil i roligt tempo, før jeg begyndte at spille for alvor, og det gav en god fornemmelse for, hvordan siden opfører sig.
Sådan svarede supporten
Jeg skrev til supporten med et spørgsmål om, hvordan omsætningen af en bonus blev beregnet på de forskellige spil. Svaret kom på dansk og gik direkte til sagen uden at henvise mig til et dokument. Det virkede, som om personen havde læst mit spørgsmål igennem, før der blev svaret.
Muligheden for at få hjælp ligger i selve siden, og jeg fandt den uden at lede længe. Det er værd at skrive sit spørgsmål så konkret som muligt, for et bredt spørgsmål giver ofte et bredt svar. Jeg tilføjede, hvilket spil det drejede sig om, og det gjorde svaret brugbart.
Svaret dækkede dog ikke alt, og jeg måtte spørge en ekstra gang om et punkt omkring udtræk. Det er en almindelig erfaring, når man skriver til et casino, og det ændrede ikke mit indtryk. Det vigtige for mig er, at man kan få fat i et menneske, når noget skal forklares.
Slots og liveborde hos Mrvegas
Udvalget af slots er det, man først møder, og det er bredt nok til, at man kan skifte mellem spiltyper uden at gå tilbage til forsiden. Spillene kan filtreres, og jeg fandt hurtigt de kategorier, jeg plejer at bruge. Det er en fordel, når man ikke vil bruge tid på at lede.
Mrvegas casino har også liveborde, hvor man spiller mod en rigtig dealer via video. Det kræver en stabil forbindelse, og jeg mærkede, at billedet blev bedre, da jeg lagde telefonen på samme netværk hele sessionen. Bordene føles mere som et rigtigt casino end en automat, og det passede mig godt.
Inden man spiller om penge, er det en god vane at åbne spillets oplysninger og se, hvor stor en del af indsatsen der går tilbage til spillerne. RTP står i spillets egen beskrivelse, og den varierer fra slot til slot. Jeg valgte spil ud fra det, i stedet for at gå efter det mest farverige ikon.
En fejl, jeg selv var tæt på at lave, var at skifte mellem for mange spil i én session. Det gør det svært at følge med i, hvordan det går, og det gør budgettet uoverskueligt. Jeg holder mig nu til få spil ad gangen, og det gør både spillet og overblikket bedre.
Det, jeg satte pris på
Det er de praktiske ting, der gjorde indtryk, mere end de store løfter. Her er det, jeg selv lagde mærke til:
- Kontoen blev oprettet uden unødvendige trin, så jeg kunne begynde at spille samme session. Det passede godt til mit tålmodighedsniveau.
- Supporten svarede i et sprog, jeg forstår, og uden at sende mig rundt i systemet. Det gjorde det nemt at få et konkret svar.
- Siden fungerer fint i telefonens browser, også når man bruger menuerne. Det betyder, at man ikke skal installere noget for at spille fra mobilen.
- Spiludvalget rummer både slots og liveborde, så man kan skifte tempo. Det giver en anden rytme end kun at spille automater.
- Spillets egne oplysninger er nemme at finde, når man vil se RTP. Det gør det lettere at vælge bevidst.
- Indbetaling og udtræk foregår inde i den samme konto, så overblikket holdes samlet. Det sparede mig for at holde styr på flere steder.
Det, der kunne være bedre
Der er også punkter, hvor jeg måtte justere mine forventninger. Her er de svagheder, jeg selv stødte på:
- Identitetskontrol skal gennemføres, før et udtræk kan gå igennem, og den bør startes med det samme. Uden den kan en gevinst ikke betales ud, uanset hvor godt spillet er gået.
- Der findes ingen app, så man er henvist til telefonens browser, når man spiller på mobilen. Det kræver, at man selv lukker sessionen, når man er færdig.
- Omsætningskravet på en bonus gælder hele beløbet og kan være svært at nå på få spil. Man bør derfor overveje, om bonussen passer til ens måde at spille på.
- Forskellige spil bidrager forskelligt til omsætningen, og det kan give et skævt billede, hvis man skifter meget. Det tager tid at sætte sig ind i.
- Supporten svarede ikke på alt i første omgang, og jeg måtte følge op. Det er ikke et stop, men det tager tid.
- Spiludvalget er stort, og uden et fast filtervalg bliver det let uoverskueligt. Det kræver, at man selv skærer ned.
Passer det til dig?
Du får mest ud af Mrvegas, hvis du spiller fra telefonens browser og ikke vil installere noget. Siden fungerer i den browser, du allerede har, og spillene åbner i samme vindue. Det passer til spillere, der vil have en enkel vej ind uden ekstra programmer.
Har du lyst til at veksle mellem slots og liveborde, er udvalget stort nok til, at du kan finde din rytme. Det hjælper, hvis du kan lide at skifte mellem automater og bordspil i samme session. Det gør oplevelsen mere varieret end et sted med kun én spiltype.
Foretrækker du en app med push-beskeder og automatisk udlogning, skal du finde et andet sted. Her foregår mobilspillet i browseren, og du styrer selv sessionen. Det er en enkel løsning, men den kræver, at du selv er opmærksom.
Er du typen, der gerne vil have bonussen klar fra første dag, bør du læse omsætningskravet grundigt, før du indbetaler. Passer kravene ikke til din måde at spille på, kan du lige så godt lade bonussen ligge. Så undgår du at opdage problemerne, når du vil hæve.
